あやまる
アメリカでは謝ったら負けだと思うほど
謝ることを美徳としていない人が多いので
滅多なことでない限り“アイムソーリー”を
個人から引き出すことはできない。勿論、
カスタマーサービスなんかは“申し訳ない”
的なことを形式的に言うが、言われる側も
たいして気分が晴れるわけではないのは、
相手が謝罪の言葉を不用意に多発していて
その意味や重みが薄いと感じているからだ。
本当にすまないと思ったら、当の相手に
ピンポイントでズバッ!と一度で決める。
これが本当の謝罪だと思うんだけどなぁ。
私的な事情を公に謝罪って意味があるの?
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